近日，各大汽車企業(yè)紛紛公布各自的1月份銷量數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，1月份吉利汽車總銷量超11萬輛，終端銷量市占率創(chuàng)下新高。其中，吉利博越家族再次成為銷量貢獻主力軍，1月勁銷23472輛。至此，吉利博越家族上市累計銷量即將突破百萬，向SUV百萬銷量“俱樂部”進軍。

? ? 受春節(jié)和突如其來的疫情影響，1月整個車市行情并不樂觀。數(shù)據(jù)顯示，1月全國狹義乘用車綜合銷量為169.9萬輛，環(huán)比下跌20.8%，同比下跌21.5%。

? ? 這種情況下，吉利博越仍然延續(xù)2019年的銷量實力，2020年1月銷量23472輛，繼續(xù)超越途觀和日系三強，并且保持自上市以來月均2w ，連續(xù)三年銷量20w ，交出亮眼的成績單。而在海外市場上，亦超越途觀等合資競品，熱銷全球十六國，穩(wěn)坐中國自主品牌海外銷量第一名。

? ? 可以說，博越展現(xiàn)出了過硬的市場定力，而這背后與一直以來“以用戶為中心”的服務(wù)理念，以及贏得用戶信賴的吉利整體品牌力密不可分。比如近日吉利汽車就收到了這樣一封來自博越車主的感謝信：

? ? 通過信件內(nèi)容可以看到，雖然正值疫情期間，但這并沒有影響到吉利汽車對于廣大車主以及消費者的服務(wù)，困難時刻反而更加夯實以用戶為中心理念，以更高質(zhì)量的服務(wù)為用戶排憂解難，滿足用戶需求，展現(xiàn)出強大的企業(yè)責任感和敬業(yè)精神。

? ? 為全力解決疫情期間客戶看車、購車需求，吉利汽車更是整合電商線上交易優(yōu)勢、經(jīng)銷商渠道優(yōu)勢，面向全國用戶推出安全、高效的“無接觸式”汽車交易模式——“送車上門”服務(wù)。用戶可在吉利汽車官方商城、吉利汽車之家旗艦店、吉利京東旗艦店、吉利天貓旗艦店等平臺，線上支付2000元定金，即可享受上門服務(wù)，完成購車的客戶還可獲得價值3000元的活動禮包。真正實現(xiàn)，客戶只需在線上支付定金，便可獲得上門試駕、上門送車等一系列便捷服務(wù)，享受全新“無接觸式”的安全購車體驗。包括博越家族在內(nèi)的多款吉利熱車都在活動車型之列。

? ? 不只在服務(wù)上，在產(chǎn)品研發(fā)方面吉利汽車也同樣踐行著以用戶為中心的理念。日前，吉利汽車研究院正式發(fā)布2020年1號文件（簡稱“浙吉研字〔2020〕1號”），成立“全方位健康汽車專項項目組”，全面啟動“全方位健康汽車”研發(fā)工作。此前，吉利控股集團決定由吉利汽車先期投資3.7億元研發(fā)具備病毒防范功能的“全方位健康汽車”。此項目全面啟動將成為汽車健康安全領(lǐng)域發(fā)展的新里程碑，將車內(nèi)空氣質(zhì)量技術(shù)發(fā)展提供“中國方案”，汽車的研發(fā)方向也將邁入了一個全新的領(lǐng)域。

? ??吉利汽車將在20天內(nèi)完成國內(nèi)首個真車規(guī)級“N95型口罩級空濾”的研發(fā)，并達到量產(chǎn)標準，是“全方位健康汽車專項項目組”要完成的第一技術(shù)攻堅任務(wù)。該任務(wù)也開啟了全方位健康汽車項目研發(fā)的第一個階段。在項目第二階段，吉利汽車研究院將與國內(nèi)外專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)、科技研發(fā)機構(gòu)合作，開發(fā)應(yīng)用于汽車的抗菌、抑菌、防范病毒的新材料。這也將是吉利汽車長期投入、持續(xù)投入的重點研發(fā)方向之一。

? ? 上到產(chǎn)品研發(fā)，下到用戶服務(wù)體系，吉利汽車始終踐行以用戶為中心的服務(wù)理念，贏得廣大用戶對于品牌的認可與信賴。這也成為在各種環(huán)境影響下吉利汽車旗下以博越為代表的各產(chǎn)品1月份銷量依然保持穩(wěn)定的重要原因。

? ? 2月11日鐘南山院士在接受采訪時表示，希望疫情能夠在4月前結(jié)束，在疫情結(jié)束前的這兩個月又面臨復(fù)工潮，開車出行能極大降低新冠感染的幾率。

? ? 做好車內(nèi)防疫工作尤為重要，讓用戶開車更安全放心，是以吉利為代表車企的責任。疫情當下，吉利汽車身兼重任，及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略做到與防疫需求、用戶需求緊密對接，通過專業(yè)的技術(shù)與服務(wù)與全國人民眾志成城、共克時艱，相信在大家的共同努力下一定能打贏這場沒有硝煙的“戰(zhàn)疫”！