[本站 資訊] 近期全網的熱點無疑聚焦在小米SU7的上市發布,相信不少網友也觀看了雷總的發布會演講,近三個小時的發布會介紹以及各方的內容報道,大家對小米SU7這款車也有了或多或少的了解。無論您是已經鎖單下定還是正在猶豫中,哪怕只是好奇實車到底長什么樣,可能都想親身體驗一番小米SU7,看看它到底怎么樣。那么到底應該去哪看車呢?這么多家門店到底有何不同呢?好像有很多車輛配件?可以試駕嗎?別著急,我們已經為大家進行了實地調研,總結分析了北京地區8家小米汽車門店的特點以及職能區別,制作了全攻略指南,相信一定能夠幫到大家!
我們先來了解一下小米汽車的渠道形態和布局規劃,其采取“1+N”渠道模式優先覆蓋頭部市場,分批次布局全國。“1”代表小米汽車自建自營的交付中心,除了承擔交付功能的同時,還提供銷售、售后服務等,在已規劃布局的城市實現一城一交付。
『截止4月1日的各門店情況』
“N”代表更多的代理銷售、用戶服務觸點,包含汽車銷售服務一體店、科技生態融合店。在主流汽車商圈,小米與百強汽車經銷商集團或區域強商合作,建設汽車銷售服務一體店,經營“代理銷售+授權服務”。在核心商業廣場(Mall),小米發揮既有的3C零售渠道優勢,分批次在小米之家引入車業務,打造小米科技生態融合店,這一模式與華為類似。
目前小米汽車在北京共8家門店,其中包括一家城市展廳、兩家體驗店、兩家銷售服務中心、兩家旗艦店以及一家小米超級工廠店。位置上,8家門店的分布基本上覆蓋了北京地區的東西南北四個方向,大家可以方便的選擇距離自己更近的門店。職能上,各家門店也有所區別,分別承擔交付、售后、銷售等不同業務。
目前購買小米SU7都是統一通過小米汽車App下單,所以店內基本以展示、體驗和試駕為主。相關的購車政策、金融優惠以及各項選裝配置,大家可在小米汽車App上查看。交付方面,小米SU7創始版已于4月3日正式開啟交付,小米SU7標準版、Max版于4月底啟動交付;小米SU7 Pro版將在5月底開啟交付。通過銷售人員了解到,截止3月31日,小米SU7訂單以及超過10萬臺。目前訂車的話,交付周期大概在4-5個月左右,所以可能要到8月份才能交付。
● 小米汽車城市展廳
先來看位于北京海淀區的華熙LIVE城市展廳。值得注意的是,該門店為臨時展廳,其形式有點類似于我們熟悉的快閃店,位于華熙LIVE下沉廣場西南側。廣場內并沒有明顯的標識指引,對于想要看車的用戶來說可能會有點不好找。我們看車當天是工作日,在沒有預約的情況下也可以很快的進入店內,來看車的用戶并不算多,沒有節假日出現嚴重的排隊情況。人流情況可供大家參考。
城市展廳整體面積不大,外立面均采用玻璃材質,內部的小米SU7十分醒目,對于車輛的展示起到不錯的效果。來看店內,其提供兩臺展車,分別為海灣藍和雅灰配色,整體內部布局非常緊湊,僅有展車和幾把休息椅。對于車輛選裝配件以及周邊產品等并沒有展示區域,可以提供試駕體驗,但對于交付以及售后維修等并不支持。此外,店內配有2-3名銷售人員,在人流量比較大的時候,人員配備稍顯不足。
● 小米汽車體驗店
下一家店是位于北京市大興區薈聚商城內的體驗店。該門店是在小米之家零售渠道基礎上打造的,門店內將汽車和科技生態產品進行融合。由于其店內產品的豐富性以及門店長時間的用戶基礎,所以店內客流量相比城市展廳更加密集,在門口出現了一定程度的排隊現象。
具體來看,體驗店內提供一輛海灣藍配色展車,并將其與其他產品區域進行劃分。整體店內布局就是標準的小米之家配置,只不過在門店原有的基礎上放入展車以及廣告宣傳等。店內其他的科技生態產品一應俱全,并且也可提供試駕體驗服務,但并未提供車輛周邊等產品展示。店內銷售會按照3C產品銷售和小米去汽車銷售進行分工,只不過店內的汽車銷售較少。
此外,位于北京市朝陽區合生匯內的小米汽車體驗店整體與薈聚商城店類似,都是在小米之家基礎上融合打造,同樣,店內陳列一輛海灣藍展車。不同的是,合生匯門店提供部分車輛選裝配置以及充電樁展示,整體展示內容更加豐富。
綜合城市展廳和汽車體驗店三家門店來看,其整體功能與其他汽車品牌的商圈門店類似,小米之家的融合形式可以參考華為模式。店內基本上以車輛和少部分配件展示為主,可以提供試駕體驗。但對于交付、維修、售后等服務并不能滿足,對于在購物中心吃飯逛街之余,順路來看看車的朋友來說還是很方便的。如果成功勾起您的購買欲望,想要進一步了解車輛的配置、選裝、周邊以及各項服務的話,可能就需要您前往其他門店了,我們繼續往下看。
● 小米汽車旗艦店
接下來我們將介紹兩家小米汽車旗艦店,首先是位于東城區王府井東方廣場的門店,其位于東方廣場購物中心的一層臨街底商,門店辨識度很高。旗艦店相比體驗店來講整體面積更大,設施更加完備,雖然也位于商圈中,但整體定位更偏向獨立門店。
進到店內來看,其整體依舊采用小米之家的簡潔裝修風格。能夠看到,雖然店內采用3C產品與汽車融合的形式,但大面積展區均為汽車產品,產品比例上有所側重。店內擺放了5輛不同顏色、配置的展車,可以親身體驗每款車型配置以及直觀的感受不同車身配色。
此外,旗艦店內還提供了豐富的車輛選配展示以及所有車輛周邊產品,例如手機支架、機械鍵盤、棒球帽、水杯等等。包括家充樁的展示也自然少不了。除此以外,旗艦店內還布置了科技展示區,包括小米SU7的底盤架構、電機等。同時我們也可以發現,在其展廳內部還提供了2-3個洽談室,方面后續的用戶看車溝通等。
另外一家旗艦店位于北京市海淀區的小米科技園內,不過由于其在小米公司園區內部,僅限小米內部員工進入,并不對外開放。不過隔著柵欄我們也能隱約看到店內的兩臺展車,分別為橄欖綠和海灣藍配色,整體內部布局沒有明顯區別,對于選裝配件和周邊產品也同樣提供。
總的來看,小米汽車旗艦店明顯在門店面積、展車數量、配件展示上更為豐富,能夠更全面的直觀感受不同車輛配置。但同樣不能提供交付以及售后服務,不知道隨著后續門店布局的完善,是否會豐富門店職能。
● 小米汽車銷售服務中心
剛剛提到位于北京市海淀區的小米科技園旗艦店不對外開放,可能對于家在城區北部的消費者來說不太友好。不過別著急,接下來我們一起來看看距離小米科技園不遠的小米汽車博瑞汽車園銷售服務中心,門店位于博瑞汽車園區,其內部包括了大量汽車品牌4S店,從名字就可以看出該門店是集成了銷售以及售后服務等,類似傳統的4S店性質。
來看店內,門店分為上下兩層,一層為展廳和洽談室,二層為辦公區域。整體布局與傳統4S店內部相似,相較于旗艦店,整體科技感有所欠缺,裝修更為簡單。一層展廳區域提供四臺展車,選裝配置和車輛周邊產品與旗艦店相同,十分豐富。此外,店內還提供休息區、獨立洗手間等配套設施。
另外一家銷售服務中心店位于北京市大興區的京南運通汽車園,園區內的4S店多以豪華品牌為主。門店內部非常大,是上述門店中體量最大的。店內同樣是采用兩層布局,一層為產品展示區,提供7臺不同配色展車,這也是除小米超級工廠店以外唯一展示全部7種車身配色的門店。目前店內還有很多空余空間,如果小米SU7一次性推出10款配色,店內都是能放下的。車輛選配區域和周邊配件肯定也是標配。
除此之外,店內還提供多個洽談室以及超大面積的休息區。不僅如此,在店內我們還看到了專屬的新車交付區,但目前還并未開始啟用。門店后方還提供售后維修服務中心,目測至少可以滿足3-4輛車的維修工位。
● 小米汽車超級工廠店
最后的重頭戲來了,小米汽車超級工廠店可以說北京8家門店中的天花板,位于小米超級工廠外的辦公樓一層。門店旁設有大型停車場,對于開車前往的消費者來說,不用擔心停車問題。由于門店距離工廠入口較遠,打車或者選擇公共交通去往門店的用戶,可選擇提供的擺渡車接駁服務,從工廠門口乘車前往門店。
我們先來看超級工廠店外部有哪些特別之處,首先在門店旁提供類似賽道的專屬試乘試駕場地,其中包括U型彎、大直道等路況組合,相比公共道路來講,可以更加安全且充分的體驗小米SU7的動態駕駛。此外,試駕場地外部還提供小米專屬充電站,預計未來可在此體驗小米800V平臺架構下的充電速度。
來到店內可以發現,超級工廠店集合了旗艦店和銷售中心的所有功能以及特點,整體裝修風格與旗艦店保持一致。整體店內面積也是北京8家店中面積最大的,店內劃分為三大區域,其中包括體驗中心、科技展廳以及高級定制區。體驗中心同樣是提供7臺不同配色的展車,此外,還包括了多個洽談室以及若干獨立的小休息區。高級定制區提供展示車輛的選裝配件。
科技展廳更像是小米公司以及小米汽車的歷史博物館,內部展示了小米公司的發展歷程;小米汽車工廠的內部講解;車輛底盤架構等核心技術;車輛周邊配件等幾大區域。目前科技展廳并未布置完成,還沒有對外開放,預計后續內部的展覽將更加豐富。
小米汽車超級工廠店包含了小米旗艦店的全面展示功能,還可滿足銷售服務中心的售后維修,同時也是北京目前唯一一家小米汽車的交付中心。4月3日,小米US7創始版首批車輛交付也是在此完成。溫馨提示:后續提車前交付中心會預約用戶提車時間,需攜帶以下材料:
寫在最后
對小米SU7感興趣的朋友們,目前北京地區的8家門店就為大家介紹完了,希望大家都能根據自身需求找到適合的門店。對于小米SU7各項性能的全面摸底以及多車橫評表現到底如何呢?大家可關注已經上線的本站《首發首測So Fast So Test》節目以及相關測評直播回放。