[本站 資訊] 杭州市交通運輸局疫情防控指揮部發布《關于出租車（含網約車）司機和乘客一律要求規范佩戴口罩的通告》（以下簡稱《通告》），進一步落實疫情防控的有關要求，保障司乘人員安全，共筑安全防護屏障。

營運服務過程中，司機要全程佩戴口罩。常態化疫情防控背景下，《通告》要求，出租車司機在營運服務過程中，要全程規范佩戴口罩。對不按規定佩戴口罩和未督促乘客規范佩戴口罩的從業人員，將采取教育整改、考核扣分、行政處罰、停車學習等措施。

乘客應自覺佩戴口罩乘坐車輛。《通告》要求，乘客應當在搭乘出租車出行前，自行備好口罩，自覺規范戴好口罩。乘客未主動佩戴的，出租車司機應當及時勸導提醒，并督促乘客規范佩戴口罩。

乘客不戴口罩，司機可拒絕提供服務。《通告》明確，對拒絕佩戴口罩的乘客，司機應當拒絕提供服務（作為有正當理由的拒載），網絡約車平臺企業可采取下單權限約束措施。對經司機勸導仍拒絕佩戴口罩、甚至無理取鬧的不文明乘客，管理部門將依法調取后臺監控適時進行曝光，引導社會共同監督。

出租車上配備應急口罩。《通告》明確，出租車要隨車配備應急備用口罩，允許為有需要的乘客有償提供獨立包裝的全新應急口罩，但每只收取費用不超過1元。（編譯/本站 邢月陽）