10月12日，中國質量協會發布了2023年中國汽車用戶滿意度指數（CACSI）測評結果，坦克500以總評83分的優異成績斬獲硬派SUV細分市場滿意度第一名，同時，坦克品牌分別以79分、80分的好成績榮獲自主品牌售后服務、銷售服務兩項滿意度第一名，以卓越的產品與服務質量贏得用戶認可信賴！

作為國內權威的質量評估體系之一，中國質量協會自2002年起連續多年組織開展中國燃油汽車行業用戶滿意度（CACSI）測評，采用全球統一標準的測評模型，測評覆蓋面廣，較為公正和真實地反映了用戶感受，一向被譽為“汽車質量的試金石”。本次，坦克500以高分贏得硬派SUV用戶滿意度第一名，充分印證了其強大可靠的產品質量與卓越的用戶口碑。

國產硬派越野標桿，以極致淬煉成就可靠品質

坦克500甫一問世就獲得了極大的關注度，讓用戶大排量情懷落地，更是打破外資技術壟斷，成為行業創新技術向上的有力論證。如今更是推出坦克品牌落地量產的第一款越野新能源SUV，坦克500 Hi4-T，引領豪華中大型SUV市場新一輪格局重塑。通過自我煥新，實現產品的持續豐富。

不斷優化產品，帶來更好的駕乘體驗，是坦克500秉持的“可成長”型產品體驗。針對消費者的反饋，坦克500完成TCU全面升級，對坡道換擋邏輯及城市工況換擋質量進行優化，保證合適檔位下車速和動力的配合，達到更平順的駕駛感受。“人無完人、車無完車”，只有不斷“成長”的車，才能滿足消費者日新月異的用車需求，對于坦克500來說，正是見證“可成長型”的重要機會點。

同時，坦克500從未停下自我審視的腳步，上市至今已完成兩次OTA升級，將高端基因融入到每一次升級中去，進一步豐富和延伸了人車智能交互場景。作為一款硬派SUV，坦克500的到來首先打破了越野車粗糙的刻板印象，作為一臺燃油車，坦克500的“可成長”性又打破了燃油車“出廠即定性”的偏見。

以用戶為中心，全周期服務超越用戶期待

坦克品牌始終堅持以用戶為中心，以用戶需求為原點，依托長城集團的優質服務體系，成熟的渠道網絡，為用戶提供從看車、購車、用車全生命周期的卓越體驗。

在新的市場大環境下，服務質量已成為競爭的關鍵制勝點。坦克品牌建立全面的渠道網絡，截止10月，已完成210城380家店的銷售網絡布局，預計今年年底，坦克渠道數量將超過420店。通過構建成熟渠道網絡，改善終端服務品質，積極推動數字化營銷升級，推動品牌銷售及售后服務體系升級，建立行業領先、運營質量卓越的銷售服務體系，將優質服務體驗貫穿用戶從購車到用車的全周期，全面提升口碑。

為讓用戶體驗到歸屬感，坦克品牌創建越野生態，與用戶建立深層次關系。一個成熟的越野生態和越野文化可以提供全方位的產品和服務，營造精神共鳴的氛圍。兩年多的時間，坦克共組建66個俱樂部，觸達290多個城市及地區，成立482個社群，覆蓋用戶近17萬。坦克APP更匯聚了近200萬注冊粉絲，建成了中國越野領域最大的社群。坦克攜手用戶和生態伙伴，打造多個共創活動，坦克學院、點亮地球計劃已經成為行業級IP。坦克讓興趣去定義生活，以“和用戶玩在一起”的服務共創體驗，為用戶提供“令人向往”的生活方式。

以硬核實力打動用戶，以卓越服務為用戶帶來“物超所值”的體驗，坦克品牌不僅成為國產硬派越野領域的領跑者，更將令人向往的自由鮮活的生活方式帶給更多用戶，為更多消費者帶來驚喜與感動。未來，坦克品牌將繼續以用戶為中心，以不斷成長、不斷升級的產品實力與服務體驗，陪伴更多用戶實現越野夢想，引領國產硬派越野行業風潮！